Bilancio primo anno di CileaMoov per la gestione delle flotte di biciclette
Per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende di noleggio biciclette, CileaMoov è stato progettato con un approccio decisamente incentrato sull’esperienza utente.
Semplice e intuitivo, il nostro software di gestione delle flotte, utilizza la tecnologia web per fornire un’interfaccia chiara e di facile accesso. L’idea iniziale era quella di creare uno strumento che rispondesse alle complesse esigenze logistiche delle aziende di noleggio, e che fosse facile da utilizzare nell’utilizzo quotidiano.
Successi e conquiste
Il nostro primo anno è stato caratterizzato da un’iniziativa volta a fare utilizzare il software CileaMoov da parte di un gruppo di “Noleggiatori Partner”, che hanno accettato di essere gli ambasciatori del progetto. Un’iniziativa volta a integrare in modo diretto, i feedback degli utenti finali, nel processo di miglioramento e ulteriore sviluppo del prodotto.
Grazie alla stretta collaborazione con una decina di noleggiatori selezionati, siamo stati in grado di affinare le funzionalità di CileaMoov, per rispondere meglio alle realtà vissute sul campo.
I risultati di questo anno di lancio sono positivi: sono state noleggiate più di 6.000 biciclette e sono state effettuate 3.200 prenotazioni tramite la nostra piattaforma, ottimo indicatore in relazione alla fiducia e all’efficacia che nostra soluzione può garantire nel futuro.
Miglioramenti e sviluppi
Al di là dei numeri, abbiamo concentrato i nostri sforzi sul miglioramento continuo dell’esperienza utente.
Una revisione significativa dell’UX/UI di CileaMoov ha reso il nostro software più ergonomico, piacevole e funzionale.
Questi miglioramenti sono stati guidati dai preziosi feedback dei nostri utenti e dal nostro impegno nel semplificare la gestione quotidiana delle flotte di biciclette, riducendo così il tempo necessario per le attività amministrative e logistiche.
Sfide e soluzioni
Come ogni lancio di un nuovo software, abbiamo accettato la sfida, riscontrando dei bug e altri problemi tecnici.
Tuttavia, il nostro team è stato all’altezza della situazione, risolvendo oltre l’85% dei problemi in meno di sette giorni.
Questa reattività dimostra il nostro impegno nel fornire un servizio clienti efficiente rimanendo il più vicino possibile ai nostri clienti in modo da supportarli al meglio.
In sintesi, la fine di questo primo anno di sviluppo, CileaMoov segna un punto di svolta nella diffusione dell’applicazione. Non solo abbiamo lanciato con successo un prodotto che semplifica la gestione della flotta di biciclette rendendolo stabile e affidabile, ma abbiamo anche creato una solida base per miglioramenti futuri, grazie al feedback dei nostri “Noleggiatori Partner”.
Mentre continuiamo a migliorare il nostro software per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti, rimaniamo fedeli alla nostra missione: rendere la gestione della flotta di biciclette quanto più intuitiva ed efficiente possibile.
Noi di CileaMoov non vediamo l’ora di vedere cosa ci riserva il futuro continuando ad innovare il software, al servizio dei nostri utenti, per una mobilità più sostenibile e accessibile.
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