Bilan de la première année de CileaMoov pour la gestion de flottes de vélos
Pour répondre aux besoins spécifiques des loueurs de vélos, CileaMoov a été conçu avec une approche résolument tournée vers l’expérience utilisateur.
Simple et intuitif, notre logiciel de gestion de flotte utilise la technologie web pour offrir une interface claire et facile d’accès. L’idée initiale était de créer un outil qui répond aux besoins logistiques complexes des loueurs et facile à utiliser au quotidien.
Succès et réalisations
Notre première année a été marquée par la mise en place d’un programme ambassadeur, une initiative visant à intégrer directement les retours des utilisateurs dans le processus d’amélioration du produit.
Grâce à la collaboration étroite avec une dizaine de loueurs triés sur le volet, nous avons pu affiner les fonctionnalités de CileaMoov pour mieux répondre aux réalités du terrain.
Le bilan de cette année de lancement est positif : Plus de 6000 vélos ont été loués et 3200 réservations ont été effectuées via notre plateforme, signe de la confiance et de l’efficacité de notre solution.
Améliorations et évolutions
Au-delà des chiffres, nous avons concentré nos efforts sur l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.
Une refonte significative de l’UX/UI de CileaMoov, offre à notre logiciel une ergonomie plus agréable et fonctionnelle.
Ces modifications ont été guidées par les retours précieux de nos utilisateurs et par notre engagement à simplifier la gestion quotidienne des flottes de vélos, réduisant ainsi le temps nécessaire pour des tâches administratives et logistiques.
Défis et solutions
Comme tout lancement de logiciel, nous avons rencontré notre part de défis, notamment des bugs et d’autres problèmes techniques.
Cependant, notre équipe a été à la hauteur, résolvant plus de 85% des problèmes en moins de sept jours.
Cette réactivité témoigne de notre engagement à fournir un service client réactif et à rester au plus proche de nos clients pour les accompagner au mieux.
En résumé, la fin de cette première année de CileaMoov marque un tournant dans le déploiement de l’application. Nous avons non seulement réussi à lancer un produit qui simplifie la gestion des flottes de vélos, mais nous avons également établi une base solide pour des améliorations futures grâce aux retours de nos utilisateurs ambassadeurs.
Tandis que nous continuons à améliorer notre logiciel pour répondre encore mieux aux besoins de nos clients, nous restons fidèles à notre mission : rendre la gestion de flotte de vélos aussi intuitive et efficace que possible.
Chez CileaMoov, nous sommes impatients de voir ce que l’avenir nous réserve et de continuer à innover au service de nos utilisateurs pour une mobilité plus durable et accessible.
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